Mission principale
Assurer l’accueil, le conseil et la satisfaction des clients tout en contribuant au développement du chiffre d’affaires du point de vente.
Missions et Responsabilités
– Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle ;
– Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits ou services adaptés ;
– Fournir des informations claires sur les caractéristiques des produits, leur usage et leur entretien ;
– Promouvoir les produits et réaliser des ventes en fonction des objectifs fixés ;
– Enregistrer les ventes et gérer les encaissements (espèces, cartes bancaires, etc.) ;
– Proposer des ventes additionnelles et des offres promotionnelles ;
– Participer à la réception et au rangement des marchandises ;
– Assurer le réassortiment des rayons et veiller à leur bonne présentation ;
– Maintenir un espace de vente propre, attractif et conforme aux standards du magasin ;
– Recueillir les retours des clients et les transmettre au responsable.
Profil
Niveau Bac minimum ;
Au moins une expérience d’au moins 01 an à un poste similaire ou candidat ayant de forte potentialité ;
Vous avez une bonne présentation, le sens de la persuasion, Vous avez une bonne maitrise des techniques de ventes. Vous avez une force de persuasion, persévérance, sens de la négociation, ouverture d’esprit, capable de travailler sous pression, réactivité, sens de l’organisation, sens du service, esprit d’équipe, proactif, dynamique.).
